AG体育2016年冬，李琴拖家带口来到韶关。彼时，她的孩子不到三岁。在这座陌生的城市为自己与家人觅得一处栖息的港湾，对李琴来说是头等大事。

　　李琴在韶关的第一处住所位于主干道边上，下楼即到路边。每次李琴带着孩子出门，总会为奔涌的车流而担心。作为母亲，住所的安全性及其周边环境，是她首要考量的因素。

　　李琴决定搬家。为此，她辗转考察了好几个小区，位置、交通、社区规划、周边配套等均被纳入考察范围。

　　最终，李琴找到了韶关碧桂园。在产品本身AG体育、各种硬件设施与配套之外，打动她的原因很“简单”。，“进门岗的时候保安会跟我们打招呼，还有一次我小孩独自出门岗，保安马上就拦住了他。”这让李琴感到安心。

　　像李琴一样，从外地来到韶关碧桂园居住的人，还有很多。于人们而言，什么构成了一处居所的基本要素？又何以为理想的家？在日前发布的《碧桂园2022环境、社会及管治报告》（下称《碧桂园2022ESG报告》）中，碧桂园试图寻找答案。

　　房子不仅仅是一间住所，更承载着人们对美好生活的长期向往。房屋质量本身，则是这种向往的基本支撑。

　　从“打地基”开始为业主筑造家园，落实产品安全和质量，即为向住户交付工程蓝图的第一步。自2021年起，碧桂园连续三年推进强基行动，以推动产品质量提升，精进基础产品力。

　　围绕工匠精神，强基行动鼓励集团工程师将产品责任与专业精神内化于心、外化于行，以匠心铸造健康、安全与高质量的产品。

　　从一纸蓝图，到投入建设、成功交付，每一座建筑的诞生，都离不开工程师的匠心筑造。碧桂园秉承“客户至上、质量第一、长期主义”的管理理念，健全产品质量与安全管理体系，组织内外部开展产品检测，层层把控产品交付质量。

　　为了提升施工和验收各环节的标准化程度，碧桂园产品的每一道项目工序，都要经过第三方工程巡检、交付评估、工程区域联检等一系列管控流程，以保障产品高质量达标。对于产品的安全问题，则开展施工现场检测、第三方巡检，以及常规隐患排查等工作AG体育，以强化对产品的安全检测，确保施工现场安全作业。

　　据韶关碧桂园维保工程主管陈志龙介绍，碧桂园实施责任到人的精准动态管理，负责人需要在交付前进行入户查验，如发现有问题需及时通知施工单位处理，验收达标后方可销项。“我们都会像对待自己的房子一样，把所有的问题都过一遍。空鼓检查敲三遍，还有阳台的闭水试验，我们也都会做三遍。”

　　对工程质量的追求，造就了企业喜人的业绩。根据《碧桂园2022ESG报告》，2022年，碧桂园在产品质量方面获得多个国家级、省级及市级奖项，共获得广厦奖项目7个，中国建筑工程装饰奖项目1个，省级质量奖项142个，市级质量奖项97个。

　　以客户为中心，贴近并解决客户的需求，才能打造出更让客户满意的房子。碧桂园重视业主满意度调查及反馈，将“以人为本”的尺度考量贯穿于工程全流程。为了更好地服务客户，保障客户的住房品质，碧桂园还进一步加强对供应商的评估和管理，以建立长期有效的沟通与保障机制，持续完善供应链与价值链AG体育。

　　为推动产品质量提升，智能化生产是一个重要方向。智能建造高度契合建筑制造业创新与绿色转型升级的时代需求，既提高了建筑作业效率，又减少了材料浪费和污染排放，是推动产品提质增效与践行绿色低碳的双赢思路。

　　在强基行动中，碧桂园便以“硬科技”与“软实力”为两翼，尤其注重自身智能建造水平的提升。科技力量的创新赋能，能为质量管控和安全生产保驾护航。基于此，碧桂园一方面积极引入高科技手段，打造和推广“智慧工地”，另一方面加快数字化管理平台的升级迭代，提高管理效能。

　　打造智慧工地，起源于“机器人建房子”这一联想。2018年，碧桂园进军机器人领域，成立博智林机器人公司，开始造梦之旅。在碧桂园的智能工厂内，陈列着一台台亮眼的粉色机器人。凭借硬核的科技力和精准的操作力，它们化身为智慧工地的“排头兵”，布阵于混凝土主体结构、混凝土修整、室内外装修、地坪施工等多元建筑场景。

　　“机器人造房子”日益从梦想走向现实。博智林研发的建筑机器人，适用于建筑全周期智能建造工序，形成全工期施工闭环。截至2023年5月，已有28款建筑机器人投入商业化应用，服务覆盖 31个省份（直辖市、自治区）超650个项目；累计交付超2100台，累计施工面积超千万平方米。惊人的数字背后，彰显的是碧桂园从“制造”迈向“智造”的决心。

　　在顺德北滘，一个智能建造“明星项目”——顺德碧桂园“新翼花园”正如火如荼地进行着。这里又被称作“84亩试验田”，每日上演机器人造房子的盛景。一道道粉色“身影”大显身手，让工地现场焕然一新，噪音与粉尘污染也不再是问题。

　　中华全国工商业联合会发布的《2022中国民营企业500强报告》显示，80%以上的企业已从不同层面实施或计划实施数字化转型，还有79.2%的企业采取多种措施实施绿色低碳发展。

　　以智能建造机器人为抓手，碧桂园不仅实现了数字化转型升级，还有效推动建造全过程绿色降耗AG体育，将可持续与高质量真正落实到工程建设当中。

　　在《碧桂园2022ESG报告》中，绿色是企业可持续发展的底色。在“双碳”目标的指引下，碧桂园一直在为减少建筑行业碳排放而努力，贡献绿色可持续建筑方案。2022年，碧桂园新增超低能耗建筑、装配式建筑、智能建造技术等方面的相关标准指引，在丰富自身可持续建筑“素材库”的同时，也为行业提供了可借鉴样本。

　　绿色建筑是城市的“青山”，为建筑布局和城市生态注入有机的生命元素。2022年，碧桂园新增绿色建筑项目42个，新增海绵城市项目39个，累计满足国家绿色建筑评级标准的项目总建面已达2.3亿平方米。

　　“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，千百年来，家国情怀是中国古人不变的风骨，安居乐业则是每个平凡人的扎根之道。在一间间住房之外，城市本身，乃至更广阔的乡村，共同铸造着大众生活的环境根基。

　　如果说建造房屋是本分，那么助力城镇化建设，以城市联动乡村，有效衔接乡村振兴，惠及更多个体，则是碧桂园希翼造福人与社会的宏愿。

　　将视线投向广袤乡村后，碧桂园携手国强公益基金会聚焦产业、人才、生态、文化和组织五大振兴，探索推进“1+5+N”乡村振兴模式，积极参与东西部协作和结对帮扶，打造乡村振兴共同体，助力共同富裕。

　　乡村振兴是由外向内、层层渗透的系统工程。打造生态宜居的乡村环境，是建设美丽乡村从外部突围的必要举措。

　　当生态振兴的足迹来到广东清远连南县，作为当地的母亲河，三江河泽被万物，自然而然成为美化当地景观的最佳切入口。在碧桂园和国强基金会的帮扶建设下，如今的三江河两岸已经成为一道七彩“碧道”风景线。

　　将民族文化特色融入当地自然风光，这条长达20公里的“一河两岸”碧道，既是彰显当地文旅生态的一张名片，又是象征人民共享美好生活的文化符号。绿美连南，正日益化身乡村振兴示范带，成为民族文化多元繁荣的时代缩影。

　　广东英德连樟村坐落于群山脚下，曾因交通不便和经济落后被认定为贫困村。在碧桂园集团、国强公益基金会的联合帮扶下，连樟村首先通过“厕所革命”“三清三拆三整治”及污水、路面改造等基础建设，扭转了农村“脏乱差”的形象。乡村环境的改善，还为当地经济发展带来了更多可能性。

　　4年多过去，连樟村已从昔日的破旧渔村蝶变为宜居宜业的乡村振兴样板村。放眼远眺，层峦叠嶂，满目青翠，云雾缭绕下，三四层楼高的黑瓦白房点缀其间，家家户户都经由宽阔整洁的柏油路串联相接。如今的连樟村，俨然桃源之境。

　　迄今，碧桂园在广东、海南等108个村持续推进农村基础设施建设，助力优化乡村人居环境AG体育，已惠及28.43万人次。

　　除了改善村容村貌，乡村振兴的根本还在于产业振兴。通过产业建设，把资源优势转化为发展优势，才能助力乡村群众持续增收。

　　在碧桂园的资助建设下，连樟村建起了现代农业科技示范园，夏天产西瓜、冬天摘草莓，当地的农业与旅游业日见起色。原本贫瘠的土地，开始孕育出更多的希望。

　　可以说，乡村振兴是碧桂园事业的又一侧面。《碧桂园2022ESG报告》显示，迄今，碧桂园已累计帮扶全国特色产业项目139个，助力帮扶地区村集体经济增收3253.4万元，联动农户近4.7万人。

　　为了持续推动农业现代化建设，搭建全产业链帮扶体系，碧桂园旗下还成立了专门的农业公司和助农品牌，包括社区新零售品牌“碧优选”和助农品牌“臻碧乡”。截至报告期已开发超1000款助农产品，销售金额约5.5亿元，帮助超20万名农户增收。

　　与建造房子以“人”为出发点一样，推动乡村振兴作为碧桂园公益道路上的实干之举，最终指向的也是“人”——让更广袤土地上的人被看见，帮助他们追逐自己想要的生活，收获更多幸福感、满足感、获得感。

　　情感让建筑有了温度，科技让建筑面向未来。作为主动承担企业社会责任的房企，碧桂园持续提升房屋产品质量的同时，不忘推进建筑行业可持续发展，助力乡村发展，打造乡村振兴共同体。

　　2023年，在南方周末第十五届中国企业责任年会上，碧桂园荣获年度ESG竞争力企业。如何与更广泛的人群产生连接，与他们在这片沃土上共同打造理想家园？通过工程质量、智能建造、乡村振兴等多个维度，碧桂园还在不停地书写这份时代答卷。