AG体育随着全球对可持续发展的需求不断增加,新能源汽车市场正在迅速崛起。作为推动新能源汽车普及的关键基础设施之一,充电桩及其安装需求也随之快速增长。市场化的充电桩安装服务,能够为厂商和消费者提供一体化的充电解决方案,推动建设充电设施,为新能源产业发展注入新活力。
作为美的集团产业数字化板块的核心成员之一AG体育AG体育,安得智联已为不同行业和规模的3000+品牌企业,提供一体化供应链(物流)服务。在新能源充电桩领域,安得智联依托家电送装一体的优势行业经验,为B端和C端客户打造了充电桩“勘测+安装”的一体化标准服务。目前AG体育,安得智联已在全国配置3000+送装网点和30000+服务工程师,服务模式主要是商用充电桩的“大件电商仓配装一体”和家用充电桩的“小件电商快递配”。
仓、干、支、配、装全网联动,安得智联实现了客户端高效协同,服务一次就好。根据企业客户需求,安得提供“一仓发全国”和“多仓布货发本地”服务。
一仓发全国:通过全国的大件电商仓,企业客户可以集中存储充电桩,并由安得智联负责分仓配送到全国,打造一仓发全国的交付优势。一仓发全国模式可有效满足库存周转慢的长尾型产品服务场景,无论是销售预测模糊、库存下沉难、还是多SKU,一仓发全国模式可以减少布货问题、实现线上线下库存共享、降低资金占用。
多仓布货发本地:该模式下,安得区域电商中心将支持企业客户选择就近发货,以确保高配送时效。在销售预测准确、库存下沉有依据的前提下,库存周转快的热销型产品可以达到行业领先的服务时效。同时,“安得模式”下,可以降低充电桩残次率、实现当日达服务占比80%。
安得小件电商快递配服务,打造“安得仓+快递配+网点安装”模式,实现了家用充电桩安装时效和成本最优。根据家庭用户需求,安得提供“送装一体”和“先送后装”服务。
送装一体:充电桩商家将产品送至安得小件电商仓,由快递送达指定网点,在由服务工程师一次上门完成勘测和安装。先送后装:充电桩商家将产品送至安得小件电商仓,由快递直送用户,用户收货后再由安得网点工程师上门完成安装。
安得智联在新能源充电桩安装服务领域取得了显著成果。目前整体的客户满意度超过85%,预约及时率超过95%AG体育,工程师上门服务准时率超过98%。通过提供优质的安装服务,安得智联正为新能源汽车市场的发展做出了积极贡献,支持企业和家庭用户解锁能源未来,畅享充电新体验。
未来,安得智联将以更优质的服务推动新能源产业发展,为客户提供更高品质、更高效率的充电桩安装及售后服务,共创可持续未来。
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