AG体育有消费者找到消费保称自己2023年10月7日在抖音平台购买了飞利浦净水器，10月10日预约10月17日上门安装，反复跟客服确认多次，保证17日上门安装。

　　17日电话联系安装师傅，保证今天装好，从13点等到17点半，师傅说今天不来了。

　　联系飞利浦售后AG体育，说安排其他师傅过来，需再等待半小时AG体育。半小时后始终无人上门，再次联系售后AG体育，说师傅还要再等待1小时才能来。

　　从下午1点一直等到晚上8点，始终无人上门安装AG体育，安装师傅和客服反复骗人，浪费用户的时间。要求道歉退货退款AG体育。